Deine Aufgaben
- Du setzt CRM- und Marketing-Automation-Setups operativ um und pflegst diese im laufenden Betrieb beim Kunden.
- Du erstellst, betreust und optimierst Workflows, Automationen sowie Trigger- und Lifecycle-Strecken.
- Du unterstützt bei der Umsetzung von Kampagnen- und Versandlogiken.
- Du führst Tests, Quality Assurance und kontinuierliche Optimierungen durch.
- Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) stellst du eine hohe Datenqualität, saubere Strukturen und die Stabilität der Systeme sicher.
- Du dokumentierst Setups und Prozesse und sorgst für saubere Übergaben.
- Du arbeitest auf Basis strategischer Konzepte eng mit CRM- und Marketing-Automation-Consultants zusammen.
- Du unterstützt angrenzende Teams bei der Nutzung von CRM-Daten für Kampagnen, Automationen und Segmentierungen.
- Du setzt fachlich definierte Daten- und Systemlogiken operativ um.
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um das bestmögliche für den Kunden rauszuholen.